Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni dei nostri clienti prima di acquistare il tema.

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CHI SIAMO

Decantando è una piattaforma dedicata agli amanti del vino che desiderano scoprire, conoscere e acquistare vini autentici, selezionati con cura direttamente dai produttori italiani.
Non è un semplice e-commerce con migliaia di etichette: ogni bottiglia presente su Decantando è stata assaggiata, capita e raccontata, per offrire un’esperienza di acquisto guidata, ricca di storie e consigli personalizzati.
Decantando mette al centro la relazione tra cliente, vino e produttore, trasformando ogni acquisto in un viaggio tra territori, tradizioni e persone che vivono il vino ogni giorno

Selezione autentica: ogni vino è scelto per la sua qualità, la storia che racconta e il legame con il territorio, non per la quantità di etichette disponibili.
Esperienza su misura: Decantando ti accompagna nella scelta con raccomandazioni personalizzate, degustazioni guidate, eventi con i produttori e contenuti educativi, proprio come se fossi in cantina.
Valorizzazione dei produttori: dietro ogni bottiglia c’è un volto, una storia e una filosofia, per chi cerca qualcosa di più di un semplice acquisto online.
Comunità e coinvolgimento: Decantando crea una community di appassionati, offrendo esperienze, racconti e opportunità di interazione diretta con chi il vino lo produce davvero

Selezione autentica e curata: Decantando non offre migliaia di etichette anonime: ogni vino è scelto, assaggiato e raccontato, con un focus su piccole cantine italiane, produzioni artigianali e storie autentiche che non trovi nei grandi e-commerce.
Esperienza guidata e personalizzata: Non ti perdi tra cataloghi infiniti: Decantando ti accompagna nella scelta con consigli, narrazioni e abbinamenti cibo-vino, rendendo l’acquisto semplice e coinvolgente anche per chi è alle prime armi.
Connessione diretta con i produttori: Ogni bottiglia racconta la storia di chi la produce, valorizzando il territorio e creando un legame umano tra cliente e cantina, come in una vera visita in azienda.
Educazione e scoperta: Oltre all’acquisto, Decantando offre contenuti educativi, degustazioni guidate ed eventi, aiutando a scoprire e comprendere davvero il vino e le sue tradizioni.
Prodotti esclusivi e a tiratura limitata: Trovi vini rari, premiati, spesso non disponibili nella grande distribuzione, ideali per chi cerca unicità e qualità fuori dai circuiti commerciali

IL SERVIZIO DI DECANTANDO

Per sfogliare il catalogo non è necessario iscriversi. L'iscrizione al sito è comunque gratuita e semplice e ti consente di effettuare gli acquisti quando vorrai. Per iscriversi è sufficiente cliccare sul tasto "REGISTRATI" in alto alla pagina o clicca quie seguire la procedura guidata: riceverai un'email all'indirizzo prescelto, contenente un link sul quale devi cliccare per completare e confermare la titolarità dell'indirizzo di posta elettronica. È consigliabile ma non obbligatoria l'iscrizione alla newsletter per essere sempre informati sulle ultime novità e le promozioni speciali che giornalmente i nostri Sommelier selezionano per te. Clicca qui per registrarti e provare il nostro servizio con un buono sconto di benvenuto!

L'ACQUISTO

È possibile pagare con carte di credito e carte prepagate dei circuiti Visa, Mastercard, Maestro, Postepay, American Express, Discover (Diners Club International e Pulse), con account PayPal, con Apple Pay, Klarna e bonifico bancario.

Sì, tutti i prezzi sono indicati con IVA inclusa.

Pagare con Carta di Credito su Decantando.wine è sicuro e certificato, perché i dati riservati non vengono processati dai nostri server o dal nostro personale ma solo dal circuito bancario e non vengono conservati in alcuna banca dati, né nostra né della banca. La transazione avviene tramite connessione sicura e criptata.

È possibile avvalersi del Diritto di Recesso ed essere rimborsati secondo le modalità di legge: clicca qui per i dettagli o contattaci

LA SPEDIZIONE

Richiediamo un contributo di spedizione pari a 6,90€ per ciascuna cantina ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€ per singola cantina.

Ci impegniamo a farti recapitare a casa i vini da te ordinati entro 4 giorni

Quando il tuo pacco sarà pronto, verrà spedito e riceverai un'e-mail di conferma attraverso cui potrai tracciare il tuo ordine. Dal link presente nell'e-mail potrai seguire il percorso del tuo ordine ed eventuali problemi del corriere nell'individuare il tuo indirizzo.

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